带你多维度重新认识网络营销

　　我们需要从渠道角色、营销目标、媒体等多个维度，重新认识网络营销。

　　网络营销早已司空见惯。很多企业利用网络营销，扩大试用人群，刺激销售，树立企业形象，建立品牌意识，打击竞争对手。

　　但是，如今整个营销环境已经发生巨变，传统的网络营销思维、方法和手段很难再打动今天的消费者。

　　网络营销进入新阶段

　　从开始出现到今天，网络营销经历了两个阶段。

　　第一个阶段是为了销售而宣传，也就是卖产品。

　　它在常规营销的基础上，编写通俗易懂的产品知识，讲述老百姓自己的故事，在社区、广场、零售终端等场所广泛投放或宣传，集中在某个时间到零售终端完成销售，然后进行第二轮宣传，主要追求单场销售量。

　　第二个阶段是为了销售而服务，也就是卖服务。

　　它开始重视服务，围绕市场销售来做，虽然提供售后服务，但服务的本质是为了不让消费者流失，为了销售更多的产品。

　　当下，网络营销正在进入第三个阶段，即为了服务顺带销售，这才是真正的网络营销。

　　我们可以从渠道角色、营销目标、社区媒体、社区活动、营销推广五个方面，重新认识网络营销。

　　1. 渠道角色：从销售渠道向传播和服务渠道转变。

　　企业对渠道资源的争夺，最直接的表现是在对零售终端的支出上。为了掌控渠道，众多企业在终端促销、产品陈列、宣传推广上的费用都以几何级递增。

　　除了这些常规支出，企业还要交纳进场费、店庆费、DM宣传费、促销人员管理费等各种名目的费用。

　　分众传播的核心工作应该是如何围绕渠道规划来管理沟通信息，整合有效传播资源，锁定目标受众，使传播更精准、更实效。

　　2. 营销目标：从促进销售向建设品牌转变。

　　在品牌引导消费的今天，网络营销需要从单一促进销售向系统建设品牌转变。

　　只有这样，才会提升品牌知名度，赢得品牌美誉度，建立品牌忠诚度，并形成有益的品牌联想，最终产生良性的销售循环。

　　企业在开展网络营销时，如果能够有效利用广告媒体，并组织一系列公益活动，很容易建立起良好的品牌形象。

　　我们曾在北京一些高层公寓的电梯间看到某品牌茶叶的系列公益广告，留下了非常深刻的印象。

　　在广告中，产品的包装和标识占据了很小的版面，画面主体是一块小黑板，上面写着“多喝茶，少吃油腻”“多运动，少坐电梯”“邻里之间多走动走动”……这些内容与社区居民的生活息息相关，一下子就拉近了与社区消费者的距离，使他们直接感受到来自品牌的关怀。#p#分页标题#e#

　　这一系列广告虽然没有直接促销产品，但沟通的力量和效果远远大于硬性销售。对品牌留下了深刻印象，消费者在购买时会拒绝它吗?

　　3. 媒体：从信息通道向信息最佳接触点转变。

　　这是网络营销创新的一个趋势。它以信息最佳接触点的角度跳出了从前的成本导向，更加注重广告投放的最佳状态。

　　广告信息的最佳接触点，就等于受众接触广告信息的最佳媒体。它有两个标准：一个是要保证社区广告媒体指向的精准性;另一个是在精准性的前提下，达到运用的整合性。

　　4. 活动：从独立商业操作向与社区物业共同策划公益转变。

　　企业要想让自己的社区活动能够调动住户的参与热情，使品牌在潜移默化中植入人心，最终有效达成促销，就必须跟不同档次、不同特点的社区物业保持密切联系，并且要与物业公司一起策划社区的公益型活动。

　　5. 营销推广：从粗放式传统营销向精细化直效营销转变。

　　随着涌入社区的企业越来越多，对目标消费群进行精细化管理，成了网络营销成功的关键。

　　直效营销，恰恰是精细化营销模式下的一种有效工具。